Wichtige Informationen

  • Schalten Sie "Alle Anrufe weiterleiten" erst ein, wenn Sie tatsächlich abwesend sind, da sonst alle Anrufe dauerhaft weitergeleitet werden.
  • Bei Abwesenheit (z. B. Ferien, Feierabend, Dienstfrei, Krank usw.) dürfen die Anrufe nicht auf die EZ/VLS umgeleitet werden, sondern können stattdessen auf die persönliche Swisscom Combox oder an einen Stellvertreter weitergeleitet werden.
  • Wenn jemand auf Ihre Combox weitergeleitet wird, wird Ihre Mobiltelefonnummer gesagt. Falls Sie das nicht möchten, sollten Sie Ihre Combox-Nachricht ändern. Siehe hier: COMBOX® ein-/ausschalten & abhören – Hilfe | Swisscom



Weiterleitung Teams Desktop

  1. Starten Sie Teams auf dem PC und klicken auf die 3 Punkte oben rechts und danach auf "Einstellungen"


  2. Klicken Sie auf "Anrufe".
  3. Aktivieren Sie "Alle Anrufe weiterleiten".
  4. Wählen Sie anschliessend "Wählen Sie aus, wie alle Ihre Anrufe weitergeleitet werden sollen" aus.


  5. Jetzt können Sie die direkte Nummer Ihrer Swisscom Combox oder die Ihres Stellvertreters eingeben.
    ACHTUNG: Swisscom Combox muss wie folgt eingetragen werden:
    (Combox)   (Ihre Persönliche Mobile Telefonnummer)
      +41 86                 0 xx xxx xx xx

    Beispiel: +41 860 79 123 45 67




Weiterleitung Teams Handy


  1. Öffnen Sie die Teams-App auf Ihrem iPhone und Tippen Sie auf Ihr Profilbild oben links.


  2. Gehen Sie in die Einstellungen.


  3. Wählen Sie den Menüpunkt Anrufen aus.


  4. Schalten Sie die Anrufweiterleitung ein und tippen Sie auf Weiterleiten an.


  5. WICHTIG: Wählen Sie nicht Voicemail, da diese Funktion nicht funktioniert. Wählen Sie stattdessen Kontakt oder Nummer aus.


  6. Jetzt können Sie die direkte Nummer Ihrer Swisscom Combox oder die Ihres Stellvertreters eingeben.
    ACHTUNG: Swisscom Combox muss wie folgt eingetragen werden:
    (Combox)   (Ihre Persönliche Mobile Telefonnummer)
      +41 86                 0 xx xxx xx xx

    Beispiel: +41 860 79 123 45 67